23 août 2017

UX Design

 
Placez l’utilisateur au coeur de vos projets
Pourquoi l’UX design est-il important ?

Imaginez que vous travaillez sur un nouveau projet…
Après beaucoup d’efforts, de réunions, de productions graphiques et de développements, votre projet sort enfin au bout de plusieurs longs mois. Très vite, vous vous rendez compte qu’une partie de vos produits ou fonctionnalités sont délaissés par vos utilisateurs, que vos sites et applications n’apportent pas le volume d’usage ou la conversion esperée. Oups !

Alors pourquoi ?

Difficile de répondre à cette question sans comprendre vos utilisateurs.
Est-ce qu’une partie de vos produits et fonctionnalités ne répondent pas au besoin de vos utilisateurs ? Les utilisateurs ont-ils du mal à utiliser vos interfaces, la fameuse utilisabilité ? Ou tout simplement n’aiment t-ils pas le design, le contenu et ce que dégagent vos interfaces d’un point de vue plus émotionnel ?

C’est ici que l’UX entre en jeu

Assurez-vous de bien comprendre les besoins de vos utilisateurs avant de vous lancer dans votre projet, concevez vos solutions et enfin, testez-les ! Ainsi vous réduirez fortement les chances de vous tromper et utiliserez bien mieux vos précieuses ressources de production graphique et de développement.

L’UX design est donc une stratégie et pas uniquement du design !

Nos prestations

Tests utilisateurs

Nous testons vos interfaces auprès de vos utilisateurs, ou de panels, pour détecter les points de friction et les opportunités d’optimisation.

Wireframes & Prototypes animés

Via les outils Sketch, Invision, UX Pin et autres… Nous concevons vos wireframes et prototypes animés afin de donner vie aux idées et mieux les partager.

Ateliers de co-conception

Avec vos collaborateurs ou vos utilisateurs, nous animons des ateliers de co-conception en mettant l’utilisateur final au centre de la conception pour faciliter la phase d’idéation.

Expériences Maps et Personas

Sur base d’interviews utilisateurs, nous enrichissons la connaissance que vous avez de vos clients en établissant leurs profils via des personas et en cartographiant leurs experiences sur les différents touchpoints.

Audits ergonomiques

Nous auditons vos interfaces, analysons vos concurrents et proposons des pistes d’amélioration concrètes pour vos sites web ou applications mobiles.

Maquettes / UI Design

Après la phase d’UX Design, nous nous appuyons sur notre réseau d’UI Designers experimentés pour finaliser le design de vos interfaces.

Une question ? Contactez-nous !